اندیشه

خدمات نمایندگی تعمیرات سامسونگ نمایندگی تعمیرات سامسونگ در زمینه نصب، سرویس و تعمیر یخچال فریز، ساید بای ساید، ماشین لباس شویی، مایکروویو و کولر گازی آماده ی ارائه خدمات به مشتریان است. تعمیرگاه مجاز مرکزی لوازم خانگی برند سامسونگ در 24 ساعت شبانه روز ارائه دهنده ی خدمات باکیفیت است. لوازم خانگی سامسونگ در حال حاضر توانسته سهم بیشتری در خانه ها داشته باش, ...ادامه مطلب

21 دقیقه پیش #1 وقتی مدیر سامسونگ از روش جالب این شرکت در بازاریابی جهانی برند این شرکت پرده بر می‌دارد خانم یانگی لی (Younghee Lee) یکی از مدیران ارشد واحد جهانی بازاریابی سامسونگ در صحبت‌های اخیر خود از روش جالب سامسونگ در خصوص بازاریابی جهانی این برند پرده برداشت. این مدیر ارشد در صحبت‌های خود خیلی شفاف و پی‌برده سخن به میان آورد و متذکر شد که چندین سال پیش مصرف کنندگان، سامسونگ را برندی بی‌روح، یکنواخت و خسته کننده می‌دانستند، به گفته وی سامسونگ در واقع زیر سایه‌ برند‌های بزرگ‌تری نظیر اپل قرار گرفته بود؛ اما این سکه روی دیگری نیز دارد و شرایط در این چند سال تفاوت کرده است.تغییر سیاست‌های بازاریابی سامسونگ در چند سال گذشته کاملا مشهود است و باید گفت که انصافا این تغییرات به نفع سامسونگ تمام شده است. جالب است بدانید سال گذشته، سامسونگ موفق شده تا ۲۷ جایزه برای تبلیغات و بازاریابی خود در مراسم Cannes Lions دریافت کند؛ اکنون نیز سامسونگ برای بازاریابی و تبلیغات خود از مجموعه‌های خلاقی نظیر Bartle Bogle Hegarty و Wieden + Kennedy کمک گرفته است. خانم یانگی لی اخیرا در خصوص تغییراتی که باعث شده سامسونگ در مقابل رقبای بزرگ بین‌المللی قد علم کند صحبت‌های زیادی داشته است.وی مدعی است سامسونگ از شرکتی مهندسی-فناوری محور به شرکتی مشتری مدار با محوریت نیازهای کاربران تبدیل شده است، این مدیر بلند پایه تاکید دارد که تمامی فناوری‌های نوین باید به نوعی به دست مصرف کننده‌نهایی برسند که به راحتی بتوان آنها را در زندگی روزمره به کار گرفت، اینجاست که بازاریابی نقش خود را نشان می‌دهد. سامسونگ قبل از اقدام به تولید کالا، ابتدا مدت زیادی را به تحقیق برای تشخیص نیاز مشتری صرف می‌کند. به گفته وی این نیاز، مرکز اصلی تولیدات سامسونگ را تشکیل می‌دهد. بد نیست بدانید در حال حاضر در کنار نام سامسونگ، واژه‌های نوآوری، فناوری و پویا بودن در اینترنت جستجو می‌شود.خانم یانگی لی به زمان عرضه گلکسی اس ۷ اشاره کرد، در این مراسم سامسونگ توجه زیادی به Gear VR داشت و برای مهم نشان دادن این امر از مارک زاکربرگ، مرد شماره یک فیس‌بوک درخواست کرده بود تا در خصوص دیدگاه‌های خود از فناوری واقعیت مجازی در این مراسم صحبت کند.وی در پایان صحبت‌های خود اشاره کرد که گوشی‌های همراه هوشمند همچنان بهترین راه , ...ادامه مطلب

سامسونگ همچنان خلاقیت خود را حفظ کرده است، چراکه در آزمایشگاه‌های خود به توسعه دستگاه‌های جالب‌توجهی می‌پردازد؛ دستگاه‌هایی نظیر روبات همراه خانگی به نام Otto. این روبات همه‌فن‌حریف، می‌تواند به سؤال‌ها پاسخ داده و در صورت لزوم به‌عنوان سیستم امنیتی کار کند. انتظار می‌رود که از آن در کنفرانس توسعه‌دهندگان سامسونگ که این هفته در سان‌فرانسیسکو برگزار می‌شود، بیشتر بشنویم.ازلحاظ عملکرد شبیه به دستگاه Amazon echo است. از یک بلندگوی تعاملی بهره می‌برد که می‌تواند به کمک آن به سؤالات پاسخ داده، محصولاتی را سفارش بدهد و موسیقی پخش کند. با این تفاوت که دارای بخشی شبیه «سر» است که در آن دوربینی با کیفیت بالا و صفحه‌نمایش قرار داده شده است.می‌توانید سؤالاتی نظیر «هیلاری کلینتون چند سال دارد؟» را از آن بپرسید یا به دنبال اخبار و وضعیت آب‌وهوا باشید و Otto پاسخ شما را خواهد داد. این ربات فعلاً یک نمونه اولیه است و سامسونگ هیچ برنامه‌ای برای فروش آن ندارد. دوربینی که در Otto کار گذاشته‌شده، برای استفاده در اهداف امنیتی منزل بسیار مناسب است. می‌تواند تصاویری زنده از دوربین داخلی خود را به کامپیوترها یا گوشی‌های کاربر ارسال کند. سر و دوربین آن را می‌توان به کمک موتورها حرکت داد و حتی از یک گوشی موبایل آن را به سمت بالا، پایین، چپ یا راست چرخاند.مثل Amazon Echo که در بالا ذکر شد، Otto قادر به کار کردن با وسایل هوشمند خانه است. می‌توانید از Otto بخواهید که یک وسیله هوشمند در خانه مثل سیستم تهویه هوا را روشن کند.این ربات هم مثل بسیاری از محصولاتی که نمونه اولیه هستند به کمک واحدی خاص در سامسونگ توسعه پیدا می‌کند. بر اساس بورد الکتریکی Artik از شرکت سامسونگ کار می‌کند. Artik به کامپیوتر یا انواع ماژول‌هایی که می‌توان از آن‌ها برای توسعه گجت‌های پوشیدنی و غیره، ربات‌ها و سایر محصولات استفاده کرد، گفته می‌شود.آقای Curtis Sasaki معاون رئیس اکوسیستم‌ها در سامسونگ می‌گوید: برای دستگاهی مانند Otto فرصت‌های زیادی وجود خواهد داشت و هدف این است که ایده‌های جدید را از مشتریان به دست بیاوریم؛ مثلاً می‌توان از این ربات برای آزمایش تکنولوژی‌هایی نظیر شناسایی عکس و تصویر در محیط‌های خانگی استفاده کرد. Otto راهی متفاوت برای نشان دادن آینده اینترنت اشیاء یا IoT در سامسونگ است.سامسونگ برای اتوماسیون , ...ادامه مطلب