اندیشه

در دوران تحولات سریع دیجیتال، سازمان‌ها با آموزش مهارت‌های تعاملی، می‌توانند قدرت سازگاری کارمندان را افزایش دهند و از ماکزیمم پتانسیل آن‌ها بهره‌مند شوند. شیوه‌ی کار کردن ما به‌سرعت در حال تغییر است. این تغییرات دائمی و گسترده، با حجم بالای کاری کارمندان همراه است، به‌طوری‌که آن‌ها هیچ کنترلی روی فضای کاری خود ندارند. این جریان تأثیر خود را با علائمی, ...ادامه مطلب

همانگونه که مستحضریم در نظام آموزشی کنونی طرح ها و پروژه هایی در راستای سند تحول بنیادین و چشم انداز بیست ساله آموزش و پرورش ارائه می شوند که یکی از مهمترین این طرح ها طرح جابربن حیان می باشد.در این طرح دانش آموزان ضمن تلاش و کوشش و ابراز هیجان می کوشند به بررسی و تحقیق پیرامون موضوع انتخابی شان پرداخته و با مشاهده کامل،دقت و کنجکاوی،سوال و جواب و گرد آوری اطلاعات پیرامون موضوع پروژه طرح جابر که ا,جابربن,تاثیر,بهبود,آموزش,پرورش ...ادامه مطلب

مجموعه کتاب های گام های بهبود در مدیریت شهری توسط معاونت برنامه ریزی، توسعه شهری و امور شورا تهیه و تدوین شدن که جلدهای مختلف این کتاب ها رو از لینک های داده شده می تونید دانلود کنید. کتاب شاخص های توسعه شهرداری تهران بخش اول: شناخت و معرفی ساختار اجرايي بخش دوم: طراحي فرآيند و تدوين شاخص هاي توسعه شهري بخش سوم: طراحي مدل ارزيابي توسعه شهري :download2: ,دانلود,مجموعه,کتاب,بهبود,مدیریت,شهری ...ادامه مطلب

شما نمیتوانید موضوع جدیدی ارسال کنید شما امکان ارسال پاسخ را ندارید شما نمیتوانید فایل پیوست کنید. شما نمیتوانید پست های خود را ویرایش کنید   مشاهده قوانین انجمن , ...ادامه مطلب

شما نمیتوانید موضوع جدیدی ارسال کنید شما امکان ارسال پاسخ را ندارید شما نمیتوانید فایل پیوست کنید. شما نمیتوانید پست های خود را ویرایش کنید   مشاهده قوانین انجمن Let's block ads! بخوانید, ...ادامه مطلب

شما نمیتوانید موضوع جدیدی ارسال کنید شما امکان ارسال پاسخ را ندارید شما نمیتوانید فایل پیوست کنید. شما نمیتوانید پست های خود را ویرایش کنید   مشاهده قوانین انجمن Let's block ads! بخوانید, ...ادامه مطلب

پایان نامه بررسی و تحلیل اسکان غیررسمی در شهر رشت و راهکارهای مناسب برای بهبود روند آن توسط عبدالله پورآقایی و به راهنمایی دکتر علی شماعی و مشاوره دکتر سیدحسن معصومی اشکوری و دکتر ناصر عظیمی دوبخشری برای دریافت درجه کارشناسی ارشد جغرافیا و برنامه ریزی شهری از دانشگاه یزد در سال 1383 ارائه شده که فایل pdf اون رو از پیوست می تونید دانلود کنید.فهرست مطالب:فصل اول: طرح تحقیقطرح مسئلهفرضیه های تحقیقواژه های کلیدیروش تحقیقاهداف تحقیقاهمیت و ضرورت تحقیقکاربرد نتایج تحقیقادبیات موضوع (پیشینه موضوع)فصل دوم: مبانی نظرینظریه ها و دیدگاه های اسکان غیررسمیمشارکت به عنوان حق مردمفصل سوم: تاریخچه اسکان غیررسمی در جهان و ایرانمعیارهای تشخیص اسکان غیررسمی در جهان و ایرانویژگی های اقتصاد غیررسمیاجتناب ناپذیربودن مسئله حاشیه نشینی (اسکان غیررسمی)اسکان غیررسمی در کشورهای توسعه یافته (شمال)اسکان غیررسمی در کشورهای در حال توسعه (جنوب)تحولات رویکرد به اسکان غیررسمی در کشورهای در حال توسعهاسکان غیررسمی در ایرانرویکرد برنامه های مسکن در ایران به کم درآمدها و اسکان غیررسمیفصل چهارم: بررسی وضع موجود منطقه مورد مطالعهموقعیت جغرافیایی شهر رشتوضعیت زمین شناسی منطقهژئومورفولوژی منطقه و شهر رشتعوامل طبیعی، وضع توپوگرافی و شیب های اصلی شهر رشتزلزله خیزی و تأثیر زمین ساخت در آناقلیم منطقه و شهر رشتجغرافیای تاریخی گیلان و شهر رشتمراحل رشد و توسعه فضایی شهر رشتویژگی های جمعیتی استان گیلانویژگی های جمعیتی شهر رشتبررسی وضعیت اقتصادی شهرستان رشتبررسی وضعیت اقتصادی شهر رشتبررسی وضعیت مسکن در شهر رشتفصل پنجم: اسکان غیررسمی در شهر رشتنظرات کارشناسان در خصوص دلایل ساخت و ساز غیرمجازعوامل موثر در پیدایش و گسترش اسکان غیررسمی در شهر رشتمدیریت شهری و اسکان غیررسمیجمع بندیرشد جمعیت و اثر آن بر اسکان غیررسمیتوسعه فیزیکی و اسکان غیررسمیموقعیت و کارکرد شهر رشت و نقش آن در اسکان غیررسمیاسکان غیررسمی و رواج معماری بی هویت در شهر رشتساماندهی ارتفاعی و خط آسمان شهر رشتجمع بندی علل و عوامل اسکان غیررسمی در شهر رشتوضعیت موجود مناطق، نواحی و محلات شهر رشتاسکان غیررسمی در محلات مورد مطالعه شهر رشتمحله های حاشیه نشین شهر رشتبکارگیری معیارهای تشخیص اسکان غیررسمی در محلات مورد مطالعه رشتجمع بندی (تشخیص غیررسمی بودن سکونت در م, ...ادامه مطلب

شما نمیتوانید موضوع جدیدی ارسال کنید شما امکان ارسال پاسخ را ندارید شما نمیتوانید فایل پیوست کنید. شما نمیتوانید پست های خود را ویرایش کنید   مشاهده قوانین انجمن Let's block ads! بخوانید, ...ادامه مطلب

نوشته شده توسط دکترسیدرضاآقاسیدحسینینوشته شده توسط دکترسیدرضاآقاسیدحسینیتیم مشاوران مدیریت ایران :بسیاری از مدیران "فروش تلفنی" را مانند لنگر کشتی برای سیستم فروش خود می‌دانند که راهی برای تثبیت فروش در دریای پرتلاطم کسب‌وکار است.اما یکی از مسائلی که بسیاری از مدیران، استقرار سیستم فروش تلفنی را ترسناک دانسته و به نتایج آن ایمان ندارند، ترس از پاسخ نه و قطع ارتباط تلفنی توسط مخاطب (مشتری بالقوه) است.نمیتوان گفت که هیچ‌گاه پاسخ منفی گرفته نمی‌شود و مکالمه قطع نمی‌گردد، اما با یک رویکرد مناسب و حرفه‌ای باید از این اتفاق به‌سرعت درس گرفت و برای تماس‌ها آتی، برنامه‌ریزی جدید صورت پذیرد. یک ضرب‌المثل می‌گوید : برای کسب موفقیت بلندمدت، رنج کوتاه‌مدت را باید تجربه گردد و یا به قولی دیگر : تلاش نکنی، چیزی به دست نمی‌آوری No Pain , No Gainدر بسیاری از منابع و دوره‌های آموزش فروش به فروشندگان آموزش داده می‌شود که "باید چه چیزی‌هایی در تماس تلفنی گفته شود" اما تجربه عملی و علمی خود در اختیارتان قرار می‌دهم، ارائه پاسخ به 2 سوال زیر، هر دوره آموزشی را به واقعیت بیرونی و نیاز حقیقی بازار نزدیک‌تر می‌نماید:1- فروشنده حرفه‌ای چه چیزی را نباید بگوید.2- فروشنده حرفه‌ای چه زمانی نباید تماس بگیرد.دقت نمایید :اگر عکس‌العمل مخاطب (قطع نمود‌ن مکالمه یا پاسخ ندادن به تماس) برای کسب‌وکار ما عکس‌العملی منفی محسوب می‌شود، پس برای کم شدن تعداد این عکس‌العمل‌های منفی باید به دنبال پاسخی برای سوالات منفی باشیم ( چه نباید بگوید / چه زمانی نباید تماس گیرد) . اما اگر فقط و فقط به دنبال پاسخی برای سوالات مثبت باشیم ( چه بگوییم / چه زمانی بگوییم)، حتما به بیراه رفته‌ایم و تعداد تماس‌های ازدست‌رفته کم نخواهد شد.شایان‌ذکر است که پاسخ به سوالات فوق نیز در هر نوع کسب‌وکار متفاوت است و یک نسخه واحد ندارد، پس تجربه فرد آموزش‌دهنده در این بخش بسیار حیاتی است.پس از یک تماس ازدست‌رفته، به‌جای ناامید شدن و سرزنش محصول و خدمت و یا فرایند و سیاست‌های فروش سازمانتان، از خود سوال نمایید : در تماس بعدی، چگونه باید باشم، تا جواب منفی دریافت ننمایم ؟پیش از شروع فروش تلفنی، برخی نکات بسیار مهم که هر فروشنده حرفه‌ای باید بدان توجه داشته باشد را ارائه می‌نماییم :1- آغازین کلام در مکالمه تلفنی حرفه‌ایبا گفتن یک سلام، بد, ...ادامه مطلب